Video Özeti

(KAHRAMANMARAŞ) 26 bin liralık saç bakımı yaptırıp parayı ödemeden kaçtı

Video Hikaye

(KAHRAMANMARAŞ) 26 bin liralık saç bakımı yaptırıp parayı ödemeden kaçtı -Kahramanmaraş'ta bir kadın kuaförde 26 bin 500 liralık saç bakımı yaptırdı, '2 dakikaya geliyorum' diyerek çıktığı salona bir daha dönmedi KAHRAMANMARAŞ (İHA) - Kahramanmaraş'ta kuaför, kadın müşterisinin saatler süren kuaför işleminin ardından "2 dakikaya geliyorum" diyerek 26 bin 500 liralık ödemeyi yapmayıp iş yerinden ayrıldığını söyledi. Olay, Onikişubat ilçesinde faaliyet gösteren bir kuaför salonunda yaşandı. Edinilen bilgiye göre, kadın müşteri saç işlemleri için geldiği iş yerinde; boya, bakım ve saç şekillendirme gibi işlemler yaptırdı. Kuaför Batuhan Koca, işlemlerin tamamlanmasının ardından müşterisinin "2 dakikaya geliyorum" dedikten sonra iş yerinden ayrıldığını ve geriye dönmediğini söyledi. Kuaför, yapılan tüm işlemlere rağmen 26 bin 500 liralık ücretin ödenmediğini belirterek mağdur olduklarını ifade etti. Olay sonrası hukuki süreci başlattığını söyleyen kuaför Koca, "Ramazan bayramı arefe gününde müşterimiz saat sekiz sularında bizi aradı. Kaynak saç yaptırmak istediğini söyledi. Bize salonumuza gelmeniz gerekiyor. Daha detayları salonumuzda görüşürüz diye bilgi verdik. Müşterimiz salonumuza geldi. Detaylı bilgileri verdik. İşlem tutarını söyledik. İşlem tutarını kabullendi. Saçı beğendi, hoşuna gitti. İşlemi yapmaya başladık. 26.500 TL'lik bir işlemdi. Boya yaptık, manikür vesaire falan işlemler de yapıldı. Ortalama işlemin yüzde 70'i bittiği sularda müşterimiz gece saat 12'yi geçeceği süre zarfında biz müşteriden gün sonu olduğu için parayı talep ettik" dedi. 'İki dakikaya kadar getireceğini söyledi' Müşterisinin işlemleri tamamlandıktan sora iki dakikaya kadar geleceğini ve ödeme yapmadan ayrıldığını söyleyen Koca, "Müşteri de bize eşinin veyahut da arkadaşının parayı getireceğini söyledi. Biz de 'tamam' dedik. Müşteriye ısrar etmedik fazla bu para talep konusunda. Sonra müşteri aradan şöyle yarım saat, bir saat geçtikten sonra çıkmayı talep etti. Biz telefonunu aldık, irtibat numarasını falan aldık. Müşteri salondan çıktı gitti. Sonra müşteriyi aradık, iki dakikaya kadar getireceğini söyledi. Sonra bizi oyalamaya başladı. Şu gün getireceğim, bugün getireceğim, ertesi gün getireceğim. Sonra müşterimizden ayın yedi gün bir süre zarfı istedi. Yedi gün süre zarfını da verdik. Sonra müşteri tekrardan geri bizi tehdit etmeye başladı. Parayı getirmeyeceğini. Tamam dedi, parayı dedi yedi gün içerisinde getireceğim dedi. Yedi gün geçtikten sonra biz müşteriye tekrardan ulaştık. Müşteri parayı getirmeyeceğini söyledi. Sonra hukuki süreci başlatmak zorunda kaldık" diye konuştu. "Paranın önemi yok" Koca, "Burada işlemin ne kadar tuttuğunun bir önemi yok bizim için. Burada sonuç olarak tek bir işlem yok. Burada ortalama dört veyahut da beş işlem var. Sonuç olarak boya yapıldı, manikür yapıldı, keratin yapıldı, onun yanı sıra saç takıldı. Yani bu saçların hepsinin ortalama bir maliyeti var. Sonuç olarak biz de bunları kendi cebimizden ödeyerekten alıyoruz. Burada bayram arefesi gününde personel çalıştırıyoruz. Sonuç olarak yoruluyoruz. Bu bir saat, iki saatlik süren bir işlem değil. Herkes tabii ki de 26.500 TL çok bir rakam diyecektir. Çok doğru bir şey, katılıyorum. Ama bu 26.500 TL'nin 26.500 TL'si bize kalmıyor" ifadesini kullandı. (HLL-GF-